Буцаалтын нөхцөл

Хүчин төгөлдөр болох огноо: 2025 оны 9-р сарын 1

"As We Age"-д бид бүтээгдэхүүнийхээ чанарт итгэдэг. Хэрэв та худалдан авалтдаа сэтгэл хангалуун бус байвал бид туслахад бэлэн байна. Манай дэлгүүр нь зөвхөн захиалгын (subscription) загвараар үйлчилдэг болохыг анхаарна уу.

30 хоногийн буцаалтын бодлого

Бид шинэ захиалгын анхны хүргэлтэд зориулж 30 хоногийн буцаалтын бодлогыг санал болгож байна. Хэрэв та шинэ захиалгынхаа анхны бүтээгдэхүүнийг хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор сэтгэл хангалуун бус байвал буцаан олголт авах боломжтой.

Энэхүү бодлого нь зөвхөн таны эхлүүлсэн аливаа захиалгын *анхны* сарын хүргэлтэд хамаарна. Захиалгын дараагийн саруудын автомат төлбөрт болон хүргэлтэд буцаан олголт хийгдэхгүй.

Буцаалт авах үйл явц

Буцаан олголт авахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

Холбоо барих: Бүтээгдэхүүнээ хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор манай хэрэглэгчийн үйлчилгээний багтай support@asweage.co хаягаар холбогдож, захиалгын дугаараа илгээнэ үү.
Бүтээгдэхүүнийг буцаах: Манай багаас зааварчилгаа өгсний дагуу бүтээгдэхүүнийг (нээсэн эсэхээс үл хамааран) манай хаяг руу буцаан илгээнэ үү. Буцаах тээврийн зардлыг хэрэглэгч хариуцна.
Буцаан олголт: Бид буцаагдсан бүтээгдэхүүнийг хүлээн авч, шалгасны дараа таны төлбөрийн анхны аргаар буцаан олголтыг хийх болно. Энэ үйл явц 5-10 ажлын өдөр шаардагдаж болзошгүй.

Гэмтэлтэй бүтээгдэхүүн

Хэрэв та гэмтэлтэй эсвэл буруу бүтээгдэхүүн хүлээн авсан бол бидэнтэй нэн даруй холбогдоно уу. Бид асуудлыг шийдвэрлэж, шаардлагатай бол солих бүтээгдэхүүн илгээх болно.

Холбоо барих

Хэрэв танд буцаалтын бодлоготой холбоотой асуулт байвал дараах хаягаар холбогдоно уу: support@asweage.co